Libro de reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, nos encontramos a su disposición para recibir cualquier queja y/o reclamo.
- Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos.
- Queja: Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, pero que afecta la satisfacción del consumidor.
Puede registrar su reclamo o queja a través de este libro de reclamaciones o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a brindar una respuesta en el plazo establecido por la normativa vigente.